大起水産は、公式アプリに不正アクセスがあり、約17万人分の個人情報が漏えいした可能性があると発表しました。
岸和田市内にも大起水産の店舗はあるため、
- 大起水産の公式アプリを使ったことがあるけど、自分も対象なの？
- 岸和田店を利用しているけれど、今回の情報漏えいは岸和田の利用者にも関係があるの？
- どんな個人情報が漏れた可能性があるの？
と今回の情報漏えいが気になっている人も多いのではないでしょうか。
特に、大起水産を普段から利用している人にとっては、自分の個人情報が対象になっている可能性があるのかは気になるところです。
そこで、この記事では、大起水産の公式発表をもとに、個人情報が漏えいした可能性のある対象者や対象となる個人情報、現在確認されている被害状況や大起水産の対応について解説します。
マッツ岸和田店の利用者にも今回の件が関係するのかについても詳しく見ていきます。
大起水産で17万人の個人情報漏えいか。
大起水産は2026年10月5日、公式アプリのシステムに不正アクセスがあり、登録されていた個人情報が漏えいした可能性があると発表しました。
今回の件で対象となる可能性があるのは、2024年11月1日から2026年9月15日までの期間に大起水産公式アプリへ登録していた人です。
大起水産の発表によると、影響を受けた可能性がある人数は174,933人。
不正アクセスは2026年9月15日に確認され、大起水産ではその後、セキュリティ対策や監視を強化し、外部の専門会社とともに調査を進めています。
なお、現時点で確認されているのは「個人情報が漏えいした可能性」であり、第三者による実際の不正利用が確認されたという発表ではありません。
大起水産は、現在のところ不正利用の事実は確認されていないとしています。
大起水産の不正アクセスで漏えいした可能性がある個人情報は？
今回の不正アクセスでは、大起水産公式アプリに登録されていた個人情報のうち、氏名や電話番号、メールアドレスなどが漏えいした可能性があります。
大起水産の発表によると、対象となる可能性がある個人情報は次のとおりです。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 性別
- 郵便番号
- 住所（設定していた人のみ）
- 生年月日（設定していた人のみ）
ただし、住所と生年月日は公式アプリへの登録時に任意項目となっていました。
そのため、すべての対象者について住所や生年月日が登録されていたわけではありません。
また、今回の件では、パスワードは漏えいの対象ではないとされています。
ポイントは次の２点です。
漏えいした可能性がある個人情報
特に注意したいのが、氏名や電話番号、メールアドレスといった、普段の連絡や本人確認などに使われる情報が含まれている点です。
現時点では「漏えいした可能性」があるとされている段階で、これらすべての情報が実際に外部へ流出したと確定しているわけではありません。
対象となる可能性がある人は、今後届く大起水産からの案内を確認し、不審な連絡がないか注意しておくことが重要です。
パスワードは漏えいの対象外
一方、公式アプリのパスワードについては、今回の情報漏えいの対象には含まれていません。
大起水産によると、パスワードは別のサーバーで管理されているため、今回の不正アクセスによる影響を受けていないとされています。
個人情報の漏えいの可能性が発表されると、アカウントのパスワードまで流出したのではないかと心配になるところですが、今回についてはこの点を分けて考える必要があります。
大起水産・岸和田店の利用者も個人情報漏えいの対象となる可能性は？
今回の件について、「岸和田店を利用している人も、個人情報が漏えいした可能性のある対象者に含まれるの？」と気になっている方もいるのではないでしょうか。
今回の不正アクセスは、店舗ごとのシステムではなく、大起水産公式アプリのシステムに対して発生しています。
大起水産の発表によると、2024年11月1日から2026年9月15日までに公式アプリへ登録していた人の情報が、漏えいした可能性があります。
そのため、対象期間に大起水産公式アプリへ登録していた岸和田店の利用者についても、今回の件で案内の対象となる可能性があります。
マッツ「岸和田店を利用したか」ではなく、「対象期間中に大起水産公式アプリへ登録していたか」がポイントになります。
岸和田店の利用者が確認しておきたいこと
岸和田店を利用していて、過去に大起水産公式アプリへ登録したことがある人は、今回の対象期間に登録していたかどうかを確認しておきましょう。
対象者には、大起水産から登録されているメールアドレス宛てに順次案内が行われています。
心当たりのある人は、今後届く大起水産からの案内を確認するとともに、不審なメールやSMSなどには注意してください。
大起水産への不正アクセスで現在確認されている被害は？
今回の件では、約17万5千人分の個人情報が漏えいした可能性があると発表されていますが、現時点で実際に第三者へ流出したことや、個人情報が不正利用されたことまでは確認されていません。
大起水産は、2026年10月5日時点で、今回の不正アクセスに関連した個人情報の不正利用は確認されていないとしています。
一方で、対象となる可能性がある人は、今回の件に便乗した不審なメールやSMS、電話などに注意しておきましょう。
大起水産は情報漏えいの可能性についてどのように対応している？
大起水産では、今回の不正アクセスを受けて、セキュリティ対策や監視を強化するとともに、外部の専門会社と連携して調査を進めています。
具体的な対応内容は次の通りです。
外部専門会社による調査を実施
大起水産は、今回の不正アクセスについて外部の専門会社とともに調査を進めています。
現時点では、個人情報が漏えいした可能性があることが発表されていますが、実際にどの情報が外部へ流出したのか、不正利用につながっているのかなどについては、引き続き調査が行われています。
セキュリティ対策の実施
大起水産では、調査会社による調査結果を踏まえ、セキュリティ対策や監視体制の強化を進めています。
今回の不正アクセスを受けたシステムについて必要な対策を講じるとともに、今後同様の事態が発生しないよう、継続的なセキュリティ水準の向上にも取り組んでいます。
今回の問題については引き続き調査が進められているため、調査結果などを踏まえて、必要に応じた追加の対策が行われるものとみられます。
対象者への案内
大起水産では、今回の件で個人情報が漏えいした可能性がある対象者に対して、登録されているメールアドレスへ順次案内を行っています。
そのため、2024年11月1日から2026年9月15日までの期間に大起水産公式アプリへ登録していた人は、今後、大起水産からの案内が届いた場合は内容をよく確認してください。
なお、今回の件に便乗した不審なメールやSMSなどにも注意が必要です。
大起水産からの正式な案内かどうかをよく確認し、個人情報などは安易に入力・送信しないようにしましょう。
大起水産の情報漏えいの可能性が心配な場合は専用窓口へ
今回の件では、岸和田店を利用している人についても、対象期間に大起水産公式アプリへ登録していた場合は、今回の件に関する案内の対象となる可能性があります。
一方で、現時点では今回の不正アクセスによる個人情報の不正利用は確認されておらず、大起水産ではセキュリティ対策や監視の強化、外部専門会社による調査、対象者への案内を進めています。
今回の件について、自分が対象者に該当するのかなど、個別に確認したい場合は、大起水産が設置している専用窓口へ問い合わせることができます。
大起水産公式アプリ 不正アクセスに関するお問い合わせ窓口
| 電話 | 0120-811-266 |
|---|---|
| 受付時間 | 9:00～18:00（土日祝を含む） |
大起水産公式ホームページのお問い合わせフォーム、代表電話、各店舗では、本件についての個別の案内や対応は行っていないため、問い合わせる場合は専用窓口を利用しましょう。